Term Of Service

Terms of Service

Terms of Service and Acceptable Use Policies (“Terms of Service”) merupakan hal utama dalam hubungan Anda dengan PunyaHosting. Dengan menggunakan layanan PunyaHosting, Anda setuju terhadap seluruh Syarat dan Kebijakan Layanan (Terms of Service) yang tertera pada halaman ini.

PENDAFTARAN

1. Masukkan data Profile Client yang sesuai dengan identitasi diri
2. Client wajib memasukkan alamat email registrasi profile yang valid dan selalu aktif..
3. Client wajib untuk selalu mengingat email dan password login dan jangan diberikan kepada siapapun termasuk staff.
4. PunyaHosting tidak bertanggung jawab akibat yang timbul karena kesalahan penginputan data Client yang merugikan Client di kemudian hari.
5. Komunikasi dan tagihan serta informasi yang sekiranya perlu disampaikan oleh PunyaHosting hanya akan dikirim melalui email.
6. PunyaHosting akan menjaga data Client yang ketentuannya telah dijelaskan pada Kebijakan Privasi.

Tagihan & Pembayaran

1. Pengguna setuju untuk membayar biaya yang disepakati selama permintaan pendaftaran awal pada atau sebelum hari pertama hari peringatan penyiapan akun setiap bulan atau tahun setelah pelaksanaan perjanjian ini.
2. Pengguna setuju bahwa pembayaran yang tidak diterima sejak tanggal pembaruan tersebut akan dianggap terlambat dan layanan dapat ditangguhkan, baik secara otomatis maupun manual.
3. Pengguna setuju setiap pembayaran yang tidak diterima dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembaruan tersebut akan dianggap gagal dan layanan akan dihentikan secara otomatis. Layanan dapat dipulihkan kembali dengan membayar hingga 400% tambahan dari Harga pembelian sebagai denda yang akan tercatat dalam invoice dalam Late Fee.
4. PunyaHosting berhak mengubah harga yang tercantum di https://PunyaHosting.com, dan hak untuk menambah atau mengurangi sumber daya yang diberikan ke paket kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
5. Pengguna setuju untuk menyelesaikan transaksi yang telah dibuat.

Jangka Waktu 

1. Layanan yang dibeli dan telah menyelesaikan pembayaran akan aktif dalam jangka waktu maximal 2 x 24 jam setelah di terverifikasi sistem pembayaran yang digunakan.
2. Perjanjian ini akan memiliki jangka waktu awal satu bulan dari tanggal pelaksanaan perjanjian ini, kecuali ditentukan lain oleh permintaan pendaftaran seperti rencana tahunan kami. Setelah berakhirnya jangka waktu tersebut, perjanjian ini secara otomatis akan diperpanjang untuk periode yang setara berturut-turut, kecuali pemberitahuan diberikan oleh salah satu pihak yang bermaksud untuk mengakhiri perjanjian, setidaknya satu minggu sebelum tanggal pembaruan yang dijadwalkan. Semua syarat dan ketentuan perjanjian ini akan berlaku penuh dan berlaku selama semua periode asli dan pembaruan di bawah ini. Jika pengguna tidak memberi tahu kami tentang permintaan pembatalan mereka setidaknya 3 hari sebelum tanggal pelaksanaan, pengguna akan bertanggung jawab atas pembayaran yang jatuh tempo untuk periode yang sama berikutnya.
3. PunyaHosting berhak untuk menangguhkan atau menghentikan setiap dan semua akun tanpa pemberitahuan atas pelanggaran apa pun terhadap persyaratan layanan ini.
4. Akun terkait yang ditangguhkan karena pelanggaran persyaratan layanan ini akan dihentikan dalam waktu 24 jam setelah penangguhan dan setelah penghentian, tidak ada cadangan atau data yang akan tersedia.
5. Penghentian akun akan berlangsung 10 hari setelah penangguhan atau permintaan pembatalan layanan.
6. Produk / Layanan yang tidak diperpanjang selama 2 Bulan / Lebih akan kami hapus dari server.

Larangan

1. Seluruh penggunaan layanan PunyaHosting tidak boleh melanggar peraturan dan perundangan yang berlaku. PunyaHosting menyediakan layanan sewa layanan dan tidak bertanggung jawab atas setiap konten yang terdapat didalamnya, oleh karena itu terlepas dari segala bentuk tuntutan hukum yang berlaku atas konten pribadi jika terbukti terjadi pelanggaran dalam bentuk apapun. Adapun PunyaHosting memberlakukan ketentuan penyiaran konten yang tidak diperbolehkan ada, yaitu:
   • Materi Pornografi (dalam bentuk apapun)
   • Situs web yang mengandung konten berhak cipta seperti film
   • File Dump / Mirror Scripts (mirip dengan rapidshare dan sejenisnya)
   • Situs web yang mempromosikan aktivitas ilegal
   • Script Email Mail Bombers / Spam Scripts
   • Situs web dan / atau forum / komunitas yang mendistribusikan atau menautkan ke konten bajakan / ilegal
   • Situs investasi illegal dengan sistem Ponzi, MLM , dll
   • Crypto Mining
   • Script / Bot IRC
   • Script Proxy
   • Software bajakan ataupun yang melanggar ketentuan lisensi
   • Situs web AutoSurf / PTC / PTS / PPC / AGC
   • Program / Script / Aplikasi Bruteforce
   • Penjualan zat terlarang yang dikendalikan tanpa bukti sebelumnya atas izin atau lisensi yang sesuai
   • Situs / arsip / program yang berfokus pada peretas
   • Situs web palsu / penipuan seperti situs phising dan sejenisnya
   • Sebagai penyimpanan file atau situs dengan fungsi tersebut.
2. Jika PunyaHosting menemukan penyimpangan atau pelanggaran serta pelaporan penyalahgunaan, maka PunyaHosting berhak melakukan suspend dan terminate layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Jaminan Garansi

1. Jaminan pengembalian dana atau Refund 100% tanpa potongan apapun akan kami berikan jika layanan yang anda beli bermasalah dan tidak bisa digunakan dihitung dari 30 hari sejak waktu pembelian.
2. Garansi tidak berlaku jika akun melanggar ketentuan yang telah diatur.
3. Garansi tidak berlaku apabila melebihi batas waktu 30 hari setelah pembelian.

Penghentian Layanan

1. Melakukan pelanggaran atau menggunakan server melebihi batas penggunaan wajar, maka akan dikenakan penghentian layanan sementara (suspend), dan Kamu akan mendapatkan email berisi permintaan untuk mengurangi penggunaan. Jika masih terjadi pelanggaran yang sama setelah diperingatkan, maka account tersebut akan dikenakan penghentian permanen (terminate).
2. Melakukan pelanggaran terhadap konten yang telah diatur, maka layanan akun langsung dihentikan saat itu juga sesuai dengan tingkat pelanggaran yang dilakukan.
3. PunyaHosting berhak membatalkan layanan atas kebijakannya sendiri. Kegagalan untuk mengikuti syarat atau ketentuan yang kami tetapkan dapat mengakibatkan penghentian langsung dan pencabutan perjanjian pengembalian dana. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada penyalahgunaan staf kami (komentar kotor atau menghina) dan / atau jaringan kami.Menggunakan kata kata kotor untuk menamai user / akun serta layanan yang dipilih.
4. Penghentian layanan juga bisa menjadi tindakan yang diambil jika anda melakukan pelanggaran terhadap kebijakan layanan dan tidak melengkapi dokumen persyaratan melebihi jangka waktu tertentu.

Cadangan & Migrasi

1. PunyaHosting menyediakan backup data dengan tempo mingguan dan bulanan dengan retensi 2 Full Backup. Penyediaan backup data ini hanya bersifat bantuan. Pengguna disarankan untuk membuat backup data secara manual dan disimpan di storage pribadi untuk keamanan data. Bantuan backup ini hanya berlaku di semua layanan hosting.
2. Khusus layanan VPS, Data backup hanya untuk recovery system, dan tidak disediakan untuk pengguna, sangat disarankan kepada pengguna untuk melakukan backup manual jika memerlukannya.
3. PunyaHosting juga menyediakan layanan transfer data secara gratis untuk pengguna yang ingin memindahkan data hostingnya secara penuh dari penyedia lain ke PunyaHosting, dan tidak terbatas pada jumlah data yang dipindahkan. kamu juga berhak mendapatkan layanan transfer data tak terbatas jika menggunakan paket tahunan.
4. Client menyetujui jika terdapat perubahan layanan ataupun pergantian perangkat dan konfigurasi pada layanan PunyaHosting seperti pergantian Router, IP Address, hardware, software ataupun pemindahan data center.

Addendum

1. PunyaHosting berhak melakukan perubahan pada aturan layanan ini baik sebagian atau seluruhnya tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Dengan alasan apapun, PunyaHosting tidak bertanggung jawab atas semua kerugian secara langsung maupun tidak langsung, insidental atau kerugian serupa lainnya atas kerugian karena kehilangan pendapatan atau keuntungan nyata yang diharapkan maupun tuntutan pihak-pihak lain akibat terputusnya pelayanan jasa dari PunyaHosting.
3. PunyaHosting berhak untuk mendukung lembaga hukum yang berwenang dengan memberikan informasi yang diperlukan jika terdapat permohonan berlandaskan hukum dari lembaga hukum yang berwenang tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna. PunyaHosting mendukung sepenuhnya kegiatan lembaga hukum yang berwenang dan berlaku di wilayah Negara Indonesia